여행 날짜 및 목적지에 따라 게시된 모든 수하물 요금은 기본 요금이며, 이에 해당하는 세금은 표시되어 있지 않습니다.
공항에서 줄서서 기다리지 마시고 탑승 수속 시 aa.com이나 앱으로 수하물을 최대 3개까지 위탁하세요. 수하물 사전 결제 옵션에 관한 자세한 내용은 고객 서비스 관련 자주 묻는 질문을 방문하세요.
항공편 운항이 중단되거나 취소되어 항공편을 탑승하지 않기로 결정하신 경우 기존 결제 수단으로 전액을 환불해 드립니다.
수하물 요금이 잘못 청구되었다고 생각되시면, 즉시 아메리칸 항공 담당자에게 도움을 요청하거나 45일 이내에 환불을 신청해 주십시오.
좌석 관련 규정에서부터 라운지 정보까지, 제휴 항공사 이용 시 알아두셔야 할 정보를 여기에서 확인하실 수 있습니다.
항공기 또는 아메리칸 항공이 관리하는 구역(공항 또는 보안 검색대) 내에서 물품을 분실하신 경우 분실물 보관소 페이지를 방문하시면 적절한 조처 방법을 알려드립니다.
장비, 장애인, 어린이 등을 동반하여 여행하는 등 상황에 따라 공항, 기내 및 도착장에서 필요한 여러 가지 지원 서비스를 제공해 드리고 있습니다.