제휴 항공사 이용
여행 전 알아 두어야 할 것
여행의 일부에서 다른 항공사를 이용하시나요? 탑승 수속 항공사, 이용할 좌석 선택, 수하물 처리 방법, 제휴 항공사 운항 항공편 제공 사항에 대해 알아보세요.
항공편 예약
제휴를 통해 아메리칸 항공과 참여 제휴 항공사의 항공편을 한 번의 예약으로 예약할 수 있습니다. 아메리칸 항공과 제휴 항공사 또는 두 항공사를 함께 이용해 보세요.
공항에서
대부분의 여행의 경우, 첫 번째 항공편의 항공사에서 탑승 수속을 밟을 때 전체 여정에 대한 항공권을 받을 수 있습니다. 또한 수하물을 한 번만 위탁하면 항공편을 환승할 때마다 옮겨드립니다. 수하물 규정은 항공사마다 다를 수 있으므로 이용하기 전에 확인하시기 바랍니다.
클럽 및 라운지
전 세계 클럽 및 라운지를 이용할 수 있습니다. 항공권, 라운지 멤버십, 항공사 등급 또는 적격 신용카드 혜택에 따라 이용이 가능할 수 있습니다.
여행에 두 개 이상의 항공사가 포함된 경우
공동운항편 알아보기
당사는 “공동운항”이라는 제류를 맺고 있습니다. 공동운항 이용 시 제휴 항공사의 항공편을 포함하는 여행을 예약할 수 있습니다. 이 서비스를 이용하면 예약, 탑승 수속, 항공편 간 환승을 비롯하여 전 세계 더 많은 목적지로 보다 쉽게 여행할 수 있습니다.
제휴 항공사는 AAdvantage® 마일을 적립 및 사용 등의 혜택을 제공할 수도 있습니다.
운항 항공사는 항공기를 운항하는 항공사이고 마케팅 항공사는 운항 항공사 항공편의 좌석을 판매하는 제휴 항공사입니다.
이용하는 항공편의 운항 항공사를 확인할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 항공편 예약 시 항공편명 옆 항목에서 확인
- 예약 후 AAdvantage® 계정에서 확인
- 여행 확인서 이메일에서
- 24시간 전 탑승 수속 미리 알림 이메일을 통해 확인
중요: 예약 항공사와 항공편 운항 항공사가 다를 수 있습니다.
여행 전체 과정에서 제공되는 사항들
아메리칸 항공, oneworld 얼라이언스 회원 또는 기타 제휴 항공사를 이용하시는 여행에서의 모든 단계를 안내해 드립니다. 일부 서비스, 정책 및 탑승 경험은 항공사에 따라 다를 수 있으나, 여행 준비에 필요한 정보를 확인하실 수 있습니다.
여행 전
예약 및 예약 관리, 탑승 수속, 여행 요건, 특별지원 관련 정보와 함께 여행을 준비하세요.
아메리칸 항공과 제휴 항공사의 항공편을 한 번의 예약으로 예약할 수 있습니다.
대부분 예약한 항공사를 통해 여행을 관리할 수 있습니다. 단, 일부 서비스는 항공편의 운항 항공사에서 완료해야 할 수 있습니다.
좌석, 기내식 등 선택하기
다음의 경우 운항 항공사의 웹사이트 또는 앱을 방문해야 할 수 있습니다:
- 좌석 선택
- 특별 기내식 요청
- 업그레이드 구입
- 항공사별 여행 옵션 보기
여행 상세 정보에서 ‘운항 항공사’를 찾아 항공편의 운항 항공사를 확인하세요.
예를 들어, 알래스카 항공 운항 항공편이 포함된 경우, 알래스카 항공 웹사이트 또는 앱을 방문하여 좌석을 선택해야 할 수 있습니다.
일부 서비스는 항공편 운항 항공사에 따라 다릅니다. 여기에는 다음과 같은 항공권이 포함됩니다.
- 특별 기내식
- 의료 지원
- 반려동물 또는 보조동물 동반 여행
- 단독 여행 아동을 위한 지원
여러 항공사를 이용하여 여행하는 경우, 일부 서비스가 허용되지 않을 수 있습니다.
- 단독 여행 아동을 위한 지원
- 반려동물 동반 여행
- 청소년 지원(만 15~17세)
이러한 요청의 경우, 필요에 따라 두 항공사의 정책을 모두 검토해야 합니다.
여행에 oneworld 얼라이언스 회원이 포함된 경우
첫 항공편이 다른 oneworld® 항공사에서 운항하는 경우에도 아메리칸 항공 앱을 통해 탑승 수속을 진행할 수 있습니다.
oneworld® 항공사 회원 목록 보기 접근성 가이드라인을 충족하지 않을 수 있는 다른 사이트가 새 창에서 열림
기타 제휴 항공사 포함 여행의 경우
첫 번째 항공편을 운항하는 항공사에서 탑승 수속합니다. 예를 들어, 첫 항공편이 포터 항공에서 운항하는 항공편인 경우, 포터 항공 웹사이트 또는 앱을 사용하여 탑승 수속을 진행하고, 좌석 선택 및 탑승권 다운로드가 가능합니다.
알아야 할 사항:
- 확인서에 있는 해당 제휴 항공사의 예약 번호가 필요합니다.
- 탑승 그룹 및 절차는 각 제휴사가 관리하며, 이는 아메리칸 항공과 상이할 수 있습니다.
- 탑승권과 공항 화면의 지침을 따르세요.
탑승일
수하물, 공항 라운지, 항공편 현황 업데이트, 탑승구 정보, 연결 항공편 관련 안내를 이용하여 출발을 준비하세요.
수하물 허용량은 항공사와 운임, 항공권에 따라 상이합니다.
- 항공권 또는 여행 확인서에 고객님의 수하물 허용량이 표시되어 있습니다.
- 미국 또는 캐나다 출발 또는 도착 여행의 경우, 여행 시작 시 적용되는 수하물 허용량과 수수료가 전체 여정에 적용될 수 있습니다.
AAdvantage® 또는 oneworld® 등급을 보유하고 있는 경우, 위탁 수하물 요금이 면제될 수 있습니다.
아메리칸 항공, 제휴 항공사, oneworld 얼라이언스를 통해 여정 내내 공항 라운지를 이용할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 항공권과 요금 유형, 상용 고객 등급, 라운지 멤버십에 따라 다를 수 있습니다.
출발 시간, 탑승구, 지연 관련 최신 정보는 여행 당일 운항 항공사의 사이트를 참조하세요.
다른 항공사에서 항공편을 운항하는 경우:
- 항공편 현황은 aa.com에서 확인하세요.
- 실시간 업데이트는 해당 웹사이트를 참조하세요.
여정에 연결편이 포함되어 있는 경우, 다음 항공편 이용 전 터미널을 변경하거나 추가적인 공항에서의 절차를 완료해야 할 수 있습니다. 공항 표지판을 따라 이동하며 항공편 이용 사이 여유 시간을 확보하세요.
항공편 이용 시
탑승, 좌석 옵션, 기내 편의시설, 여행 중 제공 혜택에 대해 알아보세요.
고객은 운항 항공사, 항공권, AAdvantage® 또는 oneworld® 등급, 탑승 우선권에 따라 그룹별로 탑승합니다. 탑승권에 탑승 그룹이 표시됩니다.
캐빈의 특징, 좌석, 편의시설은 항공기와 노선, 항공편 운항 항공사에 따라 다릅니다.
제휴 항공사 웹사이트를 방문하여 기내 제공 혜택에 대해 자세히 알아보세요.
- 좌석 및 클래스 특징
- 기내 엔터테인먼트
- Wi-Fi
- 식사
AAdvantage® 혜택
항공사 및 노선에 따라 AAdvantage® 마일을 적립하고 제휴사에서 사용할 수 있습니다. oneworld® 항공사 이용 시에도 등급 혜택을 받으실 수 있습니다.
제휴 항공사 둘러보기
참여 항공사를 검색하고 마일 적립, 마일리지 사용, 이용 가능한 여행 혜택에 대해 알아보세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
대부분의 경우, 다른 oneworld® 항공사를 이용하여 여행할 때에는 아메리칸 항공 앱에서 탑승 수속을 진행할 수 있습니다. 기타 제휴 항공사를 이용하는 경우, 첫 번째 항공편을 운항하는 항공사에서 탑승 수속을 진행할 수 있습니다.
수하물 허용량과 수수료는 여정에 포함된 항공사와 여정 시작 지역에 따라 다릅니다.
예. 여러 제휴 항공사에서 적격한 승객에게 AAdvantage® 마일 및 Loyalty Points의 적립이 허용됩니다.
좌석 선택은 항공편의 운항 항공사에서 관리합니다. 예약 후, 확인 코드를 사용하여 항공사 웹사이트 또는 앱을 방문해 이용 가능한 좌석을 확인하고, 해당되는 경우 좌석을 선택하세요. 좌석 규정 및 수수료는 항공사별로 상이합니다.